Blog de Apolo Agencia Digital

Sugerencias para construir un sitio web exitoso

En los últimos años, la necesidad de las empresas de estar presentes en internet ha crecido tanto que ha revolucionado la forma de hacer negocios. Internet es el mejor escaparate, pero siempre y cuando tengas un sitio web, sino, no existes. Hoy responderemos:

¿Por qué mi negocio debe contar con un sitio web?

¿Cómo puede un sitio web ayudarnos a mí y a mis clientes a alcanzar objetivos?

¿Cómo hago un sitio web sólido y atractivo?

Imagina que Elena tiene un negocio de luces de neón llamado Eluminados. Ella se ha esmerado por diseñar la tienda de modo que ofrezca una gran experiencia de compra a sus clientes y muestre su amor por el neón. Sin embargo, cuando le hablan de la web, ella afirma que el diseño y contenido de su sitio no resulta tan relevante, dado que el suyo no es un negocio online. Pero… ¿es así? En realidad, el sitio web es una extensión de tu negocio y, tal como ocurre con tu tienda física, es importante que tu sitio web tenga una excelente ubicación, exponga adecuadamente a tu marca y logre convertir visitantes en compradores.

¿Qué sitio web es más efectivo?

Vamos a escoger:

Opción 1:

Opción 2:

Sí seleccionaste la opción 1, Tienes razón. El sitio es efectivo porque brinda información importante, como la dirección de la tienda y su número de teléfono, permite comprar en línea y muestra la pasión de Elena por el neón. Un buen sitio web funciona porque brinda información concreta, como la dirección y el teléfono del negocio.

El primer paso para crear un sitio web efectivo es encontrarle una buena “dirección” que, traducido a internet, significa contar con un buen dominio (en otras palabras, tu dirección web). Puedes usar sitios web como GoDaddy  o Google Domains para buscar y registrar dominios disponibles. Una vez que lo hayas encontrado, no olvides renovar tu contrato anualmente dependiendo el plan que selecciones para poder conservarlo. En este post, podrás encontrar más información acerca de Cómo seleccionar un buen nombre de dominio.

Trata de utilizar palabras clave en tu dirección web. Eluminados es un nombre atractivo, pero la gente podría no encontrarlo si hace una búsqueda online de carteles de neón. Incluir palabras como “neón” o “carteles”ayudaría a que los clientes lleguen más fácilmente al negocio de Elena. Si está disponible, procura utilizar la extensión .com. Es la más popular y la más ampliamente reconocida. Utiliza una dirección de email personalizada con tu dominio, como por ejemplo Elena@eluminados.com. Esto dará a tu negocio una imagen más profesional y hará que la gente a la que le escribas recuerde tu marca.

Tu sitio web debe satisfacer las necesidades de tus clientes y, al mismo tiempo, ayudarte a alcanzar objetivos de tu negocio como, por ejemplo, aumentar el conocimiento de tu marca y aumentar las ventas o sumar prospectos. Para aumentar el conocimiento de tu marca, empieza por lo básico: incluye el nombre de tu negocio, la dirección, su ubicación en el mapa y la información de contacto. Puedes poner los detalles de contacto al pie de cada página e invitar a tus clientes a que te escriban o llamen si tienen dudas. Incluye una sección “Nosotros” en la que expliques qué hace tu empresa y cuáles son sus valores. Vincula el sitio con tus perfiles de redes sociales (Cómo elegir las redes sociales para mi negocio) e incorpora breves resúmenes de ti y de tus colaboradores. Suma también las opiniones de tus clientes, así los visitantes podrán formarse rápidamente una idea sobre tu negocio.

Luego, incorpora características que hagan a tu sitio único. Por ejemplo, si Elena hace muestras por encargo, puede crear una página que permita a cada cliente diseñar su propio cartel o buscar inspiración entre diferentes diseños preexistentes. Para que sea más fácil comunicarse con tu empresa, puedes crear un formulario en tu sección “Contáctenos”, donde pidas a los interesados información básica. No pidas demasiadas cosas, o se irán sin completarlo.

Los motores de búsqueda, miran las palabras de los sitios web para entender de qué tratan, de modo que es importante que tu contenido sea tan claro y descriptivo como sea posible. Para estar seguro de que tu sitio web responde a todas las preguntas importantes. Puedes usar lo que en inglés se denomina las 5Ws: Quién (Who) (Eluminados), Qué (What) (carteles de neón), Cuándo (When) (de lunes a viernes de 10am a 6pm), Dónde (Where) (Calle Basavilbaso 123), y Por qué (Why) (creaciones únicas en neón, hechas por una experta en iluminación).

Si quieres ofrecer un mayor nivel de detalle sobre tu producto o servicio, puedes crear una sección de Preguntas Frecuentes, para despejar las dudas más comunes de tus clientes. Finalmente, asegúrate de que los cuerpos de letra, colores y otros aspectos del diseño gráfico de tu negocio estén dispuestos de manera consistente en todo el sitio web y te den una imagen de calidad y profesionalismo.

Ahora que has visto cómo un buen diseño y contenido de tu sitio web pueden ayudarte en tu negocio. Evalúa tu situación actual o el de tus competidores respondiendo estas sencillas preguntas:

  1. ¿Es fácil de encontrar el sitio web mediante una búsqueda online?
  2. ¿Es fácil de encontrar datos de contacto dentro del sitio?
  3. ¿Es fácil hacer cosas como, por ejemplo, una compra?
  4. ¿Hay una página “Acerca de Nosotros” en el sitio web?
  5. ¿Es consistente en todo el sitio el uso de colores, tipografías y diseño en general?
  6. ¿Hay enlaces que lleven a los perfiles que la empresa tiene en redes sociales?
  7. ¿Hay una sección de Preguntas Frecuentes?

Si has contestado Sí a las 7 preguntas parece que el sitio web está muy bien. Si se trata de tu propio sitio, mira qué otros elementos puedes añadir para hacerlo aún más amigable. También puedes considerar crear una cuenta de email corporativa, si es que no la tienes todavía.

Y si tienes alguna duda puedes contactar  a nuestra tripulación de astronautas digitales para que te ayudemos con tu sitio web. ?

Juan Maldonado

Juan Maldonado

Ingeniero de Sistemas, Co-Fundador de Apolo Agencia Digital. Senior IT Project Manager, especialista en Diseño de aplicaciones web y aplicaciones móviles. Consultor SEO.

Comentar

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

¿Te gustan nuestros artículos?

Suscríbete a nuestros blog y no te pierdas nuestras publicaciones