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Marketing Strategy Planning Strategy Concept

¿Qué es Branding?

Branding es una palabra que ha tomado especial relevancia durante los últimos años. Pero, ¿conoces su significado? ¿Qué es realmente el branding? Podríamos definirlo como un proceso a partir del cual se construye de forma integral una marca.

Durante este procedimiento se hace un proceso que va desde el diseño de los atributos y valores subyacentes sobre los que se sostendrá la marca como tal y que al final será el elemento con el que se sienta identificado el consumidor final.


En la gran mayoría de los casos, los profesionales y empresas que hablan de branding en realidad no tienen muy claro hasta dónde se extiende dicho concepto. Se hace evidente comprender qué significa realmente el concepto de marca ya que va ligado totalmente con el de branding.


Entendemos por marca como el espíritu o el alma simbólico de una agrupación de personas. Sirve como el vehículo para llegar a los usuarios. Este espíritu será lo que nos permita diferenciarnos de la competencia, de ahí que su importancia sea tal dentro del mundo empresarial.


La base del branding

Consiste en la construcción de una ilusión en el cliente potencial, unas expectativas determinadas. Sin embargo esto no acaba ahí, porque además debe encargarse de que estas expectativas sean saciadas de forma efectiva o que como mínimo el cliente haya finalizado el proceso de compra de una forma satisfactoria.


La capacidad de generar emociones

Es la pieza clave dentro del branding. Y es que si una empresa con una estrategia de branding efectiva, orientará todos sus recursos técnicos, humanos y creativos a generar placer en el cliente. Podríamos decir que se trata de un proceso de construcción cultural, puesto que se genera una cultura alrededor de un producto o servicio a partir de la cual se unifican todas las acciones y estrategias.

El resultado deriva en una serie de comportamientos en la empresa a nivel interno y externo que la hacen crecer y evolucionar. Lo cierto es que una empresa o marca, no tiene fin: Crece, cambia y evoluciona.

Paloma Sanchez

Paloma Sanchez

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