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Cómo elegir las mejores Redes Sociales para mi negocio

¡Hay milesde Redes Sociales! Eso no significa que se tenga que estar presente en todas, pero, ¿cómo elegir? ¿mejor estar en una Red Social o en varias?

¿La presencia en Redes Sociales para mi negocio es importante? Sí y ¡hay miles! Eso no significa que se tenga que estar presente en todas, pero, ¿cómo elegir? ¿mejor estar en una Red Social o en varias?

Sí estás en una Red Social estás, pero estar pa’ ná es tontería

Ya te hablamos anteriormente de 5 razones por las que tu negocio debe estar presente en Redes Sociales. Las plataformas sociales ofrecen una manera fácil, barata y directa de interactuar con tu audiencia. No abras perfiles en Redes Sociales por abrir. Ni tampoco los abras y dejes morir la cuenta con un agonizante silencio, que lo único que hace es crear una mala impresión a cualquier usuario que pase por ahí.

Y entonces, ¿cuáles son las mejores Redes Sociales para mi negocio?

No corras, un momento. Lo primero de todo es analizar qué productos o servicios ofreces y cuál es tu público objetivo, ¿a quién quieres alcanzar? ¿qué quieres comunicar? También, ten en cuenta cuáles son tus objetivos a corto y largo plazo. E importante, ¡analiza tu personalidad de marca! Por último, repite conmigo: tengo que comprobar qué ofrece cada una de las Redes Sociales para mi negocio y optar por aquellas que me permitan alcanzar a mi público objetivo y optimizar mi comunicación y conversación con ellos.

¿Qué Redes Sociales son las más populares?

Consultando los estudios de Statista, plataforma especializada en datos estadísticos de Internet, apps y servicios online, comprobamos que a nivel mundial las Redes Sociales que destacan a día de hoy son Facebook, Instagram y Twitter. Sin olvidar el portal de vídeos Youtube y las apps de mensajería como Whatsappweb y Facebook Messenger. Y eso sí, obviando las Redes Sociales asiáticas.

Y ¿sabes qué apps son las más descargadas? Gracias a Prioridata y Statista podemos saber que curiosamente para Android son WhatsApp, Facebook Messenger, Facebook, Instagram, Snapchat y Facebook. ¡El mundo es social! No puedes faltar.

Toda esta información está muy bien pero, ¿cómo elegir las Redes Sociales para tu negocio?

Vale, vale, vamos al lío. Analicemos algunas Redes Sociales y descubramos en cuál o cuáles encaja mejor tu marca, producto o servicios.

¿Qué características y ventajas ofrecen cada una de las Redes Sociales para mi negocio?

Facebook

¿Sabías que hay 1,71 billones de usuarios  activos al mes en Facebook?

Hombres y mujeres entre los 25-55 años componen el público de Facebook principalmente. Si el cliente objetivo de tu empresa es menor de 24 años no te recomendaríamos volcarte en crear contenido en esta en esta Red Social pero sí abrir una página de empresa para tener presencia y mostrar información de contacto relevante.Sin embargo, si tu público objetivo es mayor de 25, Facebook puede ser una Red Social maravillosa para ti. Aporta valor a través de un contenido interesante y aprovecha para promocionarte, por un precio bajo puedes conseguir tus objetivos.

Bien es cierto que casi todo el mundo tiene un perfil en Facebook por lo que no es mala idea invertir en Facebook Ads para aumentar tus ventas. Gracias a las herramientas que ofrece esta Red Social puedes segmentar muchísimo a tu público objetivo optimizando los impactos de tus anuncios.

Si quieres conocer más datos, echa un vistazo a las estadísticas de Facebook de  Brandwatch.

Instagram

¡Tiene más de 500 millones de usuarios! Diariamente el 60% consulta la aplicación y se han compartido 40 billones de fotos únicamente en esta red social.

No hay duda de que Instagram se está coronando como la Red Social estrella, no hay más que ver los últimos datos.

 

Durante el último año el número de usuarios de Instagram se ha incrementado en un 66% en España. Y en los últimos días hemos sabido que Instagram consigue tres veces más engagement para las marcas que Facebook.

Está demostrado que su crecimiento es imparable y que es una pieza fundamental para muchas marcas. Sólo tienes qué pensar cuál es la mejor estrategia para estar presente y llevarla a cabo. Instagram puede utilizarse como una herramienta de construcción de marca si puedes asegurar un continuo seguimiento publicando contenido visual atractivo. Y asi además la idea es utilizar esta Red Social como una herramienta de marketing, tendrás que diseñar un plan estratégico para capitalizar.

Hasta ahora era una Red social principalmente femenina pero las cifras van cambian y actualmente se encuentran entorno al 40% hombres y 60% mujeres. Se preveé que al igual que crece el número de usuarios, crezcan también las marcas que se anuncien en esta Red Social y ojo que en marzo de 2017 ya ha habido más de un millón de anunciantes.

Es una Red Social con usuarios de edades variadas aunque podríamos decir que el core se encuentra hasta los 35 años. Además, ya cerca del 20% de adolescentes dice que Instagram es su Red Social favorita.

Si quieres conocer más, echa un vistazo los últimos datos curiosos de Instagram.

Twitter

Es cierto que Twitter funciona mejor para un usuario que para una marca. Pero no debemos olvidar que Twitter se ha convertido en un excelente canal de atención al cliente. Eso sí, no olvides sus 140 caracteres, ¡hay que ser muy conciso!

Es una herramienta fundamental para la recopilación de información. Conocerás cómo respira tu sector. Tendrás la oportunidad de segmentar a tus clientes potenciales o perfiles de interés para tu marca. Podrás posicionarte como experto en tu sector.

Esta Red Social te permitirá conocer las últimas noticias, conectarte con influencers de tu sector y dar a conocer tus valores de marca. Es importante que focalices tus esfuerzos en tu público objetivo y no trates de matar moscas a cañonazos. Es decir, céntrate en los temas que formen parte de tu identidad y que atraigan a tu target. Muéstrate atractivo y con contenido que aporte valor.

Al cumplir 10 años esta Red Social contaba con más de 500 millones de tuits publicados cada día a nivel mundial. ¡Wow! ¿no?

Linkedin

Es una Red Social profesional principalmente enfocada al B2B, y ¡cuenta con más de 400 millones de miembros! El tono que se emplea es mucho más profesional, más directo y  (casi) siempre relacionado con temas laborales.Puedes crear una página de empresa para posicionar tu negocio en tu sector y conectarte con aquellos profesionales que puedan ayudarte a construir tu marca.

Youtube

¿Sabías que cada minuto se suben 300 horas de vídeos a Youtube? ¿y que se ven 3,25 billones de horas cada mes? Esta clarísimo que es la plataforma de vídeo por excelencia. Actualmente el formato que más se consume es vídeo y Youtube es el rey. Se ha convertido en la mejor opción para poner cara y dar personalidad a tu marca.

¿Debería tener un canal de Youtube para mi empresa? No importa el tamaño de tu negocio, Youtube te permite estar siempre “disponible” para tu audiencia. En este canal audiovisual no hay horarios o límites de acceso por lo que es ideal para encontrar contenido en cualquier momento. Planteate: ¿Podría ser una de las Redes Sociales para mi negocio?

Además, se ha convertido en el segundo buscador más utilizado. ¿Esto qué significa? Nos deja bien claro que los usuarios buscan soluciones o contenido interesante en vídeo. Y para rizar el rizo, tener un canal de Youtube te ayudará a posicionarte mejor en Google. ¿Por qué? Los vídeos de esta plataforma salen en los primeros resultados del famoso buscador.

Echa un vistazo a las estadísticas de Youtube, ¡te dejarán boquiabierto!

¿Tengo claras las mejores Redes Sociales para mi negocio?

Si crees que tu público objetivo no está en una Red Social, no te esfuerces en ella. No pierdas tiempo y recursos. La clave es descubrir dónde se encuentra tu audiencia. Establece una estrategia de contenido, elige el tono adecuado y comienza a conquistar corazones. Eso sí, ten muy en cuanta lo que no debes hacer en Redes Sociales, evita las malas prácticas.  Y si inviertes en publicidad sigue siempre también una estrategia adecuada, optimizarás tu alcance y tus ventas. En muchas ocasiones, no está de más que te apoyes en los influencers y microinfluencers para alcanzar a más potenciales clientes ¡Suerte!

Marina Espigares

Marina Espigares

Astronauta Digital especializada en mundos digitales, marketing y publicidad. Co-Founder de Apolo y apasionada de las nuevas ideas de emprendedores.

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